העצמאים שאני פוגש מתלהבים בטירוף מסוכנים, אבל השכירים חצויים. חלק עושים בשקט סיבובים על המחלקות של עצמם, בונים דברים שהצוותים שלהם עוד לא ראו. השאר מחכים לראות מה יקרה. בעיקר לאנשים אחרים.
מעצבת עצמאית משחררת דשבורד סוכנים, מעלה צילום מסך ללינקדאין באותו ערב, והלקוחות שלה מגיבים: "אני רוצה כזה". שכירה בחברה של 200 איש בונה בדיוק את אותו דשבורד, ומראה אותו בסתר לקולגה אחת אחרי העבודה.
היא לא בטוחה אם להיות גאה או זהירה.
אני רואה את האסימטריה הזאת כבר חודשים, ולא מצליח להפסיק לשים לב אליה. נראות זולה לעצמאים. יקרה לשכירים. אותו תוצר, מחיר הפוך. ומה שהשכירים האמיצים מבינים בשקט: המחיר אמיתי, והם משלמים אותו בכל מקרה.
התנופה הראשונה של הדלת
בואו אכיר לכם כמה א.נשים. כולם עברו את הסדנה שלי. חלק שכירים, חלק מנהלים עסק משלהם. כולם נהנים מהסוכנים שלהם יותר מדי בשביל להיזהר.
תכירו את לילך גולדיס, מנהלת סושיאל ב-Wix. היא התחילה איפה שרוב האנשים מתחילים: סוכן מחקר וסוכן תוכן, שני דברים קטנים, שעושים עבודות קטנות. ואז יום אחד היא חיברה את המערכת שלה ל-Wix Harmony, מערכת העיצוב הפנימית של הצוות שלה, והמתמטיקה השתנתה. עכשיו, עוד לפני שבכלל הגיע בריף, היא מייצרת עשרות השראות לאתרים ומזינה אותן למעצבים שלה. הבריף עוד לא הגיע. ההשראות כבר כן.
היא ניסחה את זה ככה:
>
"התחלתי בקטן, כמו רוב האנשים. אבל בשלב מסוים, את פשוט יודעת שהגיע הזמן ללכת על גדול."
בהגדרת התפקיד שלה עדיין רשום מנהלת סושיאל. מה שהיא מריצה בפועל, מהכיסא שלה, זה מחלקת מחקר קטנה, מחלקת תוכן, וקו הזנה למעצבים. אף אחד לא עדכן לה את התואר. העבודה עדכנה את עצמה, בשקט, באחר צהריים באמצע השבוע.
ניצן לנדמן, המייסדת של Creator Lab. סוכנות שיווק משפיענים, בגודל בינוני. האמצע, איפה שהרוח מכה הכי חזק. היא בנתה לעצמה מערכת פיננסית, מערך מיתוג משלה, אתר חדש, מוצר דיגיטלי, מאגר ידע שמריץ את החברה, הצעות מחיר, CRM, ושכבה של אוטומציות מורכבות שאף אחד בצוות שלה לא צריך לגעת בהן. את הפידבק למודל היא מקליטה בקול, ונותנת לו לעשות את הקסם ברקע בזמן שהיא עושה משהו אחר.
היא אמרה את זה בלי לעדן:
"אין תחום אחד בעסק שלא נגעתי בו עם המערכת."
ככה נשמעת המנכ"לית מהדור הבא.
הילה מיכוביץ סיטון (או כמו שמכירים אותה: "הקרציה"). עסק של 4 אנשים, סדר גודל שהכי קשה לנהל, כי אף אחד לא בא לעזור. הדשבורד שלה מושך נתונים מ-7 מערכות ומגיש לה את האמת של הבוקר עוד לפני שהיום התחיל. המנכ"ל הווירטואלי שלה, בנוי בדמות המאמן האהוב עליה, דוחף אותה אל ההחלטות הקשות. יש עוד: סוכן קופי, סורק טרנדים, מארגן בוקר, סיכום ערב. אבל שני אלה סוחבים את היום.
היא ניסחה את זה נקי:
"הזמן הכי טוב להתחיל לעבוד עם סוכנים היה לפני 6 חודשים. הזמן השני הכי טוב הוא עכשיו."
חברות בגדלים שונים. אותה גישה לכלי.
פשוט לבנות בלי לבקש רשות.
הקבלות נערמות
יש עוד. הרבה עוד.
שירה בן כהן, חוקרת UX בכירה ב-Melio, בנתה מערכת של 10 סוכנים, ומפיקה ממנה תוצרים אמיתיים. עידן סגב, VP Product Design ב-Tipalti, מוביל את כל ארגון העיצוב שלו לעיצוב אג'נטי. יאיר גולן, Head of Design ב-Optibus, עם 20 שנות ניסיון, מוציא עכשיו תוספי Figma משלו. דניאל גרינברג, Growth Lead ב-Oasis Security, מריצה מערכת של 12 סוכנים עם דשבורד ייעודי ל-VP שלה. לימור רזניק, CMO ב-JGive. דנה מוברמן, Head of Sourcing ב-AddedValue. תמר שחר, VP Product ב-ReasonsLabs. ויש עוווווווווד שלא הכנסתי, כי הבריף התארך. אני פוגש כל יום את העובדים החדשים של העתיד.
התנופה השנייה של הדלת
הנה מה שאני שומע שוב ושוב. שכיר, בשיחת צד אחרי סדנה, מפיל משפט כמו: "אני עושה את זה כבר חודשים. הבוס שלי לא יודע. התחלתי להסתכל מסביב." שמעתי גרסאות דומות למשפט הזה מספיק פעמים כדי שהוא יפסיק להיות סיפור של בנאדם אחד. זאת תבנית.
זאת התנופה השנייה של הדלת. כרגע האמיצים עושים סיבובים בשקט. בקרוב הם יתחילו לזוז. לא בשביל משכורת גבוהה יותר או תואר נוצץ יותר. בשביל מקומות שנותנים להם להשתמש בכלים בגלוי, כמו שהעצמאים כבר עושים, בלי הערוץ הצדדי ובלי הדמו שאחרי העבודה.
הבחירה שמול כל חברה היא קטנה, ונדמה לי שרוב המנהלים עוד לא שמו לב אליה. תחגגו את האמיצים, או תראו אותם הולכים. הם כבר בתוך הבניין. הם אלה שבונים סוכנים ביום חמישי בערב ולא מספרים לאף אחד.
האמיצים עוזבים ראשונים.
זהו להשבוע.
אם זה עזר לכם, תעבירו את זה לבנאדם אחד בחברה שלכם שצריך לקרוא את זה. לאמיץ. הוא כבר יידע.
נתראה בשבוע הבא ✌️
-- טום
(הבחור שכל הזמן פוגש עובדים שכבר הפכו לחברות קטנות)
P.S. כמעט את כל הניוזלטר הזה עשה צוות ה-AI שלי. וגם אני. את השמות בחר צוות ה-AI. בשביל 2 מהם הייתי צריך להתווכח.
P.P.S. רוצים לדעת מה 20 סוכנים אשכרה עושים בשבוע? תציצו כאן
P.P.P.S. רוצים לבנות צוות AI משלכם? זה בדיוק מה שאני מלמד בסדנה: מאפס לצוות שרץ, בשעתיים אונליין. כל הפרטים כאן
P.P.P.P.S. אני קורא כל תגובה. אני האמיתי, לא Alter 😉
