אני מנהל חברה של אדם אחד ויותר מ-40 סוכני AI. אלה ארבעת הכרטיסים שאני חוזר אליהם כמעט כל יום, עם דוגמאות משיווק, כדי שאפשר יהיה להתחיל מחר בבוקר על משימה אמיתית.
תום אבן · agents&me · עובד עם כל כלי: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, או סוכן שיושב בתוך מערכת שכבר משלמים עליה.
בריף טוב לא צריך להיות ארוך. הוא צריך לענות על חמש שאלות.
Gמטרה. לאן הולכים, ולמה? לא רק המשימה, המטרה שמאחוריה. ככל שהסוכן מבין את היעד, יש לו יותר חופש למצוא דרך טובה אליו.
Oתוצר. מה מגישים, ומתי זה גמור? הדבר עצמו, ועוד קו הסיום. אורך כותבים במילים או בשורות.
Aחומרים. עם מה אפשר לעבוד? קבצים, נתונים, דוגמאות, עבודות קודמות, הנחיות מותג. לא לגרום לסוכן לגלות מחדש מידע שכבר יש לך.
Bגבולות. איפה הקירות, ומה הוא מחליט לבד? תמיד שני החצאים: מה הסוכן מחליט בעצמו, ומה חוזר אליך קודם. סוכנים שואלים כברירת מחדל כשאף אחד לא אמר מי מחליט.
Cהקשר. מה עובד חדש וחכם היה מפספס? מה שברור לך ולא ברור למי שחדש: הקהל, מה כבר ניסו, מה רגיש, מה אוהבים ומה לא.
דוגמה: מחקר מתחרים
G מטרה: להחליט עד יום חמישי אם משיקים את הקמפיין בנובמבר או מחכים. הסקירה בשבילי.
O תוצר: עמוד אחד. טבלה עם המסר, ההצעה והמחיר של שלושת המתחרים הכי קרובים, ומתחתיה שלוש שורות על מה שאף אחד מהם לא אומר. כל טענה עם קישור למקור.
A חומרים: רשימת המתחרים שלנו, דף הנחיתה של הקמפיין הקודם, והמצגת של הרבעון.
B גבולות: לא להמליץ על תקציב, זה שלי. את שלושת המתחרים ואת מבנה הטבלה בוחרים לבד. את השאלה אם משיקים מביאים אליי.
C הקשר: אצלנו בתחום, מי שמדבר הרבה על "חדשנות" בדרך כלל מסתיר מחיר גבוה. קודם מחיר, אחר כך מסר.
דוגמה: פוסט השקה
G מטרה: שמנהלות ומנהלי כספים בחברות של 50 עד 200 עובדים ירגישו שהמוצר נבנה בשבילם, ויקליקו.
O תוצר: שתי גרסאות לפוסט לינקדאין, עד 120 מילים כל אחת, עם קריאה לפעולה אחת וקישור.
A חומרים: דף המוצר, שלושה פוסטים שלנו שעבדו, והמסמך "ציטוטים מאושרים".
B גבולות: בלי מספרים שאין להם מקור, וציטוטים רק מהמסמך. את הפתיחה והמבנה בוחרים לבד. את הגרסה אני בוחר.
C הקשר: הקהל הזה לא סובל את המילה "מהפכה". עדיף לכתוב מה נחסך להם ביום שלישי בבוקר.
מה עוזר, מה לא עושה כלום, מה מזיק
עוזר
לא עושה כלום
מזיק
להגיד בשביל מה העבודה
להגיד לסוכן שהוא מומחה עולמי
רשימה ממוספרת של איך לחשוב
להגיד איך נראה גמור
"תהיה יצירתי", "שלא יהיה גנרי"
שני משפטים שסותרים זה את זה
דוגמה אמיתית אחת של טוב
אותיות גדולות, איומים, טיפים
רשימה ארוכה של מה לא לעשות
חומר ארוך קודם, הבקשה בסוף
לחזור על ההוראה שלוש פעמים
כל מה שידוע לך על הנושא
אם זה חזר לא טוב אחרי שני תיקונים, מפסיקים לתקן. פותחים שיחה חדשה וכותבים בריף טוב יותר. האתחול הוא הפידבק.
02
הקורא הזר
מי שראה את העבודה נעשית הוא מגיה. הוא רואה מה התכוונו. זר רואה מה שיש.
לפני שקוראים משהו שהסוכן הכין, נותנים לזר לקרוא קודם. הזר הוא שיחה חדשה שלא ראתה את העבודה ולא את השיחה. הוא מקבל שני דברים: את העבודה, ואת הסטנדרט. שום דבר אחר.
קודם הסטנדרט. משפט אחד, שכותבים לפני ששופטים: מה הדבר הזה חייב לעשות כדי שאפשר יהיה לשלוח אותו? לא "שיהיה טוב", אלא משהו שאפשר לבדוק. למשל:
מי שגולל בטלפון מבין בשלוש שניות מה ההצעה ומה עושים עכשיו.
כל מספר בדף מגיע עם המקור שלו באותו משפט.
זה נשמע כמו המותג ביום טוב, ושום דבר בזה לא יביך אותנו מול הלקוח שמוזכר בו.
הסטנדרט הוא גם היציאה. כשהעבודה עומדת בו, שולחים. לא משפרים עוד סיבוב.
הפרומפט, להעתקה לשיחה חדשה
העבודה הזו מגיעה אליך בפעם הראשונה. לא כתבת אותה ואין לך מושג איך היא נוצרה.
לקרוא את העבודה שלמטה ואת הסטנדרט.
לדווח מה לא עובד, לפי כמה זה יפגע בקורא, עד שלושה ממצאים. כל ממצא מצטט את השורה המדויקת ואומר מה השורה צריכה לעשות במקום. אם העבודה עומדת בסטנדרט, לכתוב את זה במשפט אחד ולעצור. לא לשכתב.
הסטנדרט: [משפט אחד]
העבודה: [להדביק כאן]
הכלל שמתחת: אף פעם לא שואלים את מי שכתב אם זה טוב. סוכן שבודק את עצמו בלי שום דבר מבחוץ לא נהיה צודק יותר. הוא נהיה בטוח יותר.
ועוד דבר: עד שלוש הערות. עריכת יתר עולה בדיוק כמו פספוס. העט של מנהל טוב רוב הזמן שקט.
03
קובץ הפידבק: feedback.md
להגיד את זה שוב זה להגיד את זה לנצח.
בפעם השנייה שאני שומע את עצמי נותן את אותו תיקון, הוא נכנס לקובץ אחד, feedback.md, שהסוכן קורא בתחילת כל עבודה. עם אנשים, פידבק דוהה. עם סוכנים, פידבק יכול להיות קובץ, וקובץ נקרא כל פעם מחדש.
הסולם
מתי
לאן
מה זה
פעם ראשונה
בצ'אט
תיקון. מצביעים על המקום ואומרים את המשפט שרצינו.
פעם שנייה
feedback.md
לקח. שורה אחת, עם ספירה.
פעם שלישית
ההוראות הקבועות של הסוכן
כלל. משפט אחד שאפשר לבדוק, עם הסיבה.
אסור שזה יקרה אף פעם
בדיקה מחוץ למודל
טופס, הרשאה, עין שנייה. מילים הן עצה. בדיקה היא קיר.
איך כותבים כלל: עושים X, כי Y. ה"כי" הוא מה שהופך את זה לכלל ולא לתואר.
חלש
חזק
להיזהר עם מספרים.
כל מספר בתוכן שיוצא ללקוח מציין את המקור שלו באותו משפט, כי מספר בלי מקור הקורא לא יכול לבדוק.
לכתוב בטון של המותג.
פונים לקורא בגוף שני, במשפטים קצרים, ולא פותחים בשאלה רטורית, כי שאלה רטורית בפתיחה גורמת לקורא שלנו לגלול הלאה.
שיהיה קצר.
פוסט ללינקדאין עד 150 מילים, כי קוראים אותו בטלפון בין שני דברים אחרים.
השורה בקובץ
תאריך | פעמים: 2 | הלקח במשפט אחד | כי | איפה הכלל גר עכשיו (או "עוד לא")
שלושה כללים לקובץ עצמו. מוסיפים שורה, ולא מבקשים מהסוכן "לסדר" את כל הקובץ, כי השכתוב מוחק בדיוק את הפרט שגרם לכלל לעבוד. כשהקובץ מתארך, מה שחוזר עולה להוראות הקבועות. וכלל אחד גר במקום אחד בלבד.
המבחן: אחרי שהכלל כתוב, מריצים את אותה משימה עם בריף קצר יותר, בלי השורות שהקובץ כבר זוכר. אם התוצאה מחזיקה, למדת את הסוכן משהו. אם הבריף שלך לא מתקצר, זה לא קרה.
04
הספירה של "מחכה לי"
כל אישור שנותנים שוב ושוב הוא החלטה שאף פעם לא קיבלת פעם אחת.
שלושה ימי עבודה, שורה אחת בכל פעם שהעבודה של הצוות (סוכנים או אנשים) נעצרת ומחכה לך. שאלה בצ'אט, טיוטה במייל, "לשלוח?". בשלב הזה לא מתקנים כלום, רק סופרים.
הספירה
מה נעצר | למה זה היה צריך אותי | כמה זמן זה חיכה | שיניתי משהו? (כן/לא)
סיכום מתחרים חיכה לאישור | אף פעם לא אמרתי שמותר לשלוח אליי בלי לשאול | 6 שעות | לא
הסוכן שאל לאיזה קהל לכוון | בבריף לא היה כתוב | שעתיים | לא
פוסט למחר חיכה לקריאה שלי | זה יוצא לקוראים, זה באמת שלי | יום | כן
בסוף שלושת הימים יש שני מספרים: כמה פעמים העבודה חיכתה לך, וכמה מהן אישרת בלי לשנות מילה. המספר השני הוא זה שצורב.
ארבע הדרגות
דרגה
הסוכן
ומה נשאר לך
1
מחליט ועושה
מגלים בדוח
2
מחליט ומעדכן
קוראים, ומבטלים אם צריך
3
מציע, עם ברירת מחדל ותאריך
עונים, או שברירת המחדל קורית בתאריך
4
שואל ומחכה
מחליטים כל פעם מחדש
רוב השורות בספירה יושבות בדרגה 4 מתוך הרגל, לא מתוך החלטה. בוחרים שורה אחת, ומורידים אותה דרגה אחת. אם אי אפשר לכתוב איך מתקנים את זה כשזה משתבש, היא נשארת ב-4.
המבחן, לתמיד
באותו סוג עבודה: הבריף שלי מתקצר, והסוכן מחליט יותר?
שלושה כללים שלא מתקצרים אף פעם: להגיד למה, ללמד פעם אחת, ולסיים בעין שלך.