וואטסאפ ומטא מזהים חסימה לפי דפוס פעולה: קצב ההודעות, מי מקבל אותן, ועד כמה הוא סדיר וחשוד יותר משיטת הקלדה אנושית. שלושה דפוסים סוגרים את רוב מקרי החסימה בפועל, פרץ הודעות גדול וקצר, פנייה למספרים שמעולם לא ענו לכם, וקצב קבוע ואחיד שרובוט מייצר וכמעט אף אדם לא. הכלל הבטוח מתפרק בפועל לכמה החלטות נפרדות, וזה בדיוק מה שמבלבל: קריאת הודעות נכנסות היא סיכון אחר לגמרי משליחה יזומה, ומספר חדש דורש חימום הדרגתי לפני שהוא סופג עומס.
חברי קהילה דיווחו על שלוש חוויות שהן בעצם אותה בעיה מזוויות שונות: התראה על פעילות אוטומטית בחשבון האישי, המלצה חמה לקנות מספר נוסף כי מטא אוהבים לחסום מספרים, וחשבון פרטי מסודר שנחסם ברגע שהתגלה מאחוריו בוט. שלושתם מובילים לאותה מסקנה: הפלטפורמה שופטת לפי ההתנהגות בפועל, בלי קשר לכוונה הטובה מאחוריה.
לפני חודשיים המספר של לוטוס, סוכנת הוואטסאפ שלנו, נחסם לעשרים ושלוש שעות אחרי שתהליך פנייה חוזרת רץ כל חצי שעה ושלח עד חמש עשרה הודעות בכל ריצה, בדיוק דפוס הספאם שהפלטפורמה סורקת. עצרנו את התהליך תוך דקות, אבל הלקח האמיתי היה במה שלא עשינו בשעות שאחרי, חיכינו שהחלון ייגמר לפני שהתחברנו מחדש (חיבור מחדש באמצע הגבלה זמנית הוא הדרך המהירה ביותר להפוך אותה לקבועה, ולוטוס שתקה יממה שלמה כדי לא להסתכן).
הצעד הראשון, לפני שמחברים סוכן למספר קיים: פותחים לו מספר נפרד, מעלים את הקצב שלו בהדרגה במשך שבוע, ומפרידים סריקה שוטפת של הודעות משליחה יזומה. כשהצורך הופך לעסקי וקבוע, שווה לעבור לערוץ הרשמי של מטא, כי חיבור לא רשמי דרך מספר אישי נשען על תשתית פגיעה הרבה יותר לחסימה.
פרומפט במתנה
אני מחבר סוכן למספר וואטסאפ ורוצה לוודא שאני לא מסתכן בחסימה:
1. תבדוק כמה הודעות יוצאות הסוכן שולח ביום, ובאיזה מרווחים.
2. תסמן אם יש דפוס של פנייה למספרים שמעולם לא ענו לי.
3. תציע קצב עלייה הדרגתי למספר חדש, לא יותר מכמה עשרות הודעות
ביום בשבוע הראשון.
4. תפריד בבירור בין קריאת הודעות נכנסות לבין שליחה יזומה, ותגיד
לי אם הקוד מערבב ביניהן.
אל תשנה שום הגדרה, רק תדווח.מספר שמפזר הודעות בקצב אנושי עובר מתחת לרדאר, מספר שמנסה להספיק הרבה מהר מדי נראה בדיוק כמו שכן שדופק על הדלת שלכם כל חמש דקות.
